FAQ

Wie lange dauert die Versandzeit?
Die Versandzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage nach Bearbeitung.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten nach dem Versand eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal und andere gängige Zahlungsoptionen.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen sind innerhalb von 24 Stunden möglich.

Bieten Sie internationale Lieferungen an?
Ja, wir liefern weltweit. Die Lieferzeiten variieren je nach Land.

Was soll ich tun, wenn ich ein beschädigtes Produkt erhalten habe?
Kontaktieren Sie uns bitte mit einem Foto des Schadens für eine Lösung.

Wie läuft die Rückgabe ab?
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Kontaktieren Sie uns für Anweisungen.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Kundenservice ist per E-Mail erreichbar und antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.